手机下载的应用老是安装不了怎么办？

手机下载的应用老是安装不了怎么办？

1.若应用一直提示安装中，请先将已下载的应用包删除或终止下载任务，删除后再重新安装。删除方法：点击应用市场>我的>安装包管理>删除。

终止下载任务方法：点击应用市场>我的>安装管理，点击界面∨，选择删除该下载任务。

2.清除应用市场缓存后，再打开应用市场安装尝试。3.请确认是否有在设置 > 隐私 > 开启了隐私空间或设置 > 用户和帐户 > 增加了子帐户，请关闭该功能后再尝试安装。（备注：关闭会删除隐私空间/子空间的所有数据）4.重启设备并更换其它**环境后，再重新尝试下载及安装软件。

软件安装失败怎么办？

若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：
1、若安装按钮显示灰色，无法点击安装，为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议等待应用优化上架后安装使用
2、确认手机是否允许安装未知来源软件，可以进入设置–应用与权限/更多设置–权限管理–权限–安装未知应用–选择软件–开启“允许安装未知应用”开关。

3、在设置–应用与权限/更多设置–应用管理–应用商店/游戏中心–权限–存储–禁止后重新允许，再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
在游戏中心–我的–我的下载–删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。

进入应用商店–管理–下载安装–删除下载记录和对应安装包，重新下载安装
5、进入设置–系统管理–多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载
6、进入设置–应用与权限/更多设置–找到该软件–存储–清除数据后重新尝试;（*作前请备份好软件的重要数据）
7、若安装软件提示内存不足，这是设备存储空间有限，存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家–空间清理–扫描并清理**缓存;
►卸载手机中不常用的软件;（*作前请备份好软件的重要数据）
►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。

8、若安装软件提示解析错误，安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，可以重新下载安装，或者更换**正规的平台进行下载。
9、若系统软件安装失败，可进入设置–应用与权限/更多设置–应用管理–右上角圆点–显示系统程序–找到该程序–卸载/卸载更新，再重新安装;（*作前请备份好软件的重要数据）
在设置–应用与权限–应用管理–右上角圆点–内置应用管理–找到对应应用并安装。
10、若提示“软件与设备不兼容”，这是因为部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、若提示“发现高危**”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置–安全–更多安全设置–应用安装–禁止安装恶意应用–关闭即可。

12、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

下载的软件安装不了怎么办？

下载的软件安装不了的做法：到其他软件网站上重新下载，或者到该软件官网上下载，再运行安装一下，如果官网上下载的软件都不能安装，**的解决办法是，把系统重新安装一下，然后再安装该软件。
下载的软件安装不了是以下原因导致的：1、手机的未知来源没有打开。

这是运营商为了保证用户不过乱的安装非**应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。

解决办法：将手机的位置来源打开。2、安装软件提示内存不足。解决方法：通过卸掉一些无用的三方程序释放手机内存空间。3、安装文件解析错误。

安装的不是一个apk文件，只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。解决方法：通过正规绿色平台进行下载，可以到软件商店下载试试的。4、软件本身问题由于安卓平台的开放性，总有一些软件和系统不兼容，这类软件也会出现安装失败的现象，要确认是否是软件本身问题，可以使用其他的机型进行对比。

为什么手机下载了软件，安装不了 ？

一：检查手机内存是否充足，如果内存太小，需要更换大容量的SD卡。二：检查手机是否设置允许安装除手机自带应用商店以外的应用。

方法一：需要从手机自带应用商店下载。

①点击手机桌面上的应用商店。②在搜索栏输入应用名称。③点击安装即可。方法二：设置允许安装来自未知来源的应用。

①点击设置。②点击其他高级设置。③点击权限隐私。

④勾选未知来源(允许安装来自未知来源的应用)。三：检查是否在下载过程中由于**不稳定以至于安装包损坏，建议官网下载。四：检查安装包是否匹配手机系统，建议官网下载。

五：更换下载源，建议官网下载。

手机软件能下载，但不能安装怎么办

若您使用的是OPPO手机，在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：
若出现数字类异常码提示：
1、出现-3异常码（内存不足）：建议您清理下手机的**，保持内存留有足够的空间。
2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。

3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。

4、出现-1001（**证书过期），需要重新校准时间：请进入手机「设置 > 其他设置(系统设置) > 日期和时间 > 自动设置时间(使用**提供的时间)，校准时间再尝试下安装。
5、出现-25异常码（版本过高）、一直安装中、安装包损坏等其他情况：请卸载该软件，尝试其他渠道重新下载。
安装软件时出现文字类的报错提示：
1、出现“当前无法获得手机IMEI，请设置IMEI后重试”：请进入「设置 > 关于手机（关于本机）> 版本信息」页面，查看是否有“定制版本号”字段，如有，则是企业定制机，建议咨询手机发放企业;如没有，请联系人工** ，我们将竭诚为您服务~
2、提示“该应用未达到上架标准，暂不提供下载服务”，安装的按钮是灰色的：平台检测这款软件存在问题，为了保障您的手机安全和使用体验，暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化，待优化完成后会尽快提供下载服务。

3、提示该应用存在不兼容或不支持下载：说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统，若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心处理。
4、安卓5.0以下机型无法安装微信。
若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：
1、可能是**异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据**再试。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的**，保持内存留有足够的空间。
3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试;如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新」后再试。
4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过\”浏览器\”APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO**服务中心刷机处理后再尝试安装。
如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO**服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

若您不是在OPPO手机自带的“软件商店”APP内下载软件，下载完成后无法安装，可以尝试下面的方法：
1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是**异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据**再重新下载。
3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的**、释放空间再试。
4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。
5、建议您尝试在“软件商店”APP**渠道下载。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO**服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。